(Português) A Cilada de comprar um veículo Zero no grupo Automec de Sorocaba

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Novidades sobre este post: A Automec ligou após a repercussão do post e dizem que vão vir em casa pegar meu carro, refazer toda a revisão e alinhamento. Vão deixar um carro reserva com seguro para mim neste período. Vamos aguardar e ver o que se concretiza.

No final de 2012 realizei um “sonho” materialista. Comprei um veículo zero km. A velha promessa de você vai gastar menos, afinal, é um caro zero, o que pode dar de errado com ele?

Pois é, por anos tive um Siena, 2002. Nossa… como gastei… bom, pelo menos eu achava. A cada 6 meses eram pelo menos R$ 1.000,00. Ok, vamos comprar um novo…. Bom, depois de muita pesquisa, cheguei num carro que era perfeito para mim. Pesquisei mesmo, muito! Cheguei ao Agile. Tinha Airbag e EBD, essencial por que este ano eu iria viajar muito, preciso de segurança. Outro ponto forte então para mim, tem piloto automatico. Mais um ponto forte, preciso carregar caixas de som, o bagageiro é enorme, dá pra levar as mesmas coisas ou até mais do que eu levava no Siena.

Eis que passam-se os primeiros 5.000 km e vem a primeira troca de óleo… R$ 200,00 pilas pra trocar óleo!!!!! Na Automec! Como pode? Eu gastava R$ 60,00 pra trocar o do Siena…. Xi, lá vem!

10.000 km, primeira revisão. R$ 500,00 paus! em menos de 3 meses de uso do carro… o ouuuu, isso não parece que vai acabar bem…

7 meses depois que peguei o carro, chegam os 20.000 km.. a 2a revisão. Sabe quanto eles cobraram? R$ 1.300,00!!!!!!!! 7 meses de carro e eu já iria pros meus R$ 2.000,00 de gastos, 2k em 6 meses. Absurdo! Mais ainda pelo fato de no site da Chevrolet, dizer que a revisão para este veículo, nesta quilometragem, custaria R$ 416,00. Como pode?

E aí a coisa começou a ficar muito estranha… estranhei o orçamento e resolvi me informar sobre do que se tratava cada um dos itens que compunham os R$ 1.300,00.

Bom, como é de se esperar, tudo na Automec é caro, bem acima do valor de mercado. A começar pelo jogo de palhetas do limpador de para brisas dianteiro, R$ 70 e poucos o par. Você compra isto para outros carros em lojas renomadas por R$ 30 ou R$ 40.

A famosa troca de óleo. R$ 150,00 desta vez.

E para minha surpresa, havia um item de R$ 200,00, referente a limpeza de bicos de injeção. Estranho, olha o que diz o manual do meu carro:

Jpeg

Isso mesmo, no próprio manual da montadora, a qual a Automec representa, diz que não é necessário fazer limpeza  de injetor de combustível.

A seguir, disseram que era necessário fazer a descarbonização da camara de combustão, ou seja, mais R$ 150,00… bom, existe uma parte do manual com 5 ou 6 paginas (da pagina 202 a 207) que diz o que é necessário fazer como manutenção preventiva e essa não é uma das coisas que está lá…

Enfim, além de tudo, cobraram mais R$ 300,00 de mão de obra, não bastasse a facada dos preços das peças.

Obviamente fui cortando pra fazer só o essencial. No fim também “pedi” para que fizessem o alinhamento e balanceamento. Mas este item cabe um parenteses:

Alinhamento e Balanceamento na Automec

Quando fiz a minha primeira revisão dos 10.000 na Automec, pedi para que fosse feito o alinhamento e o balanceamento. Você paga R$ 100,00… já é um preço completamente fora de propósito, mas enfim.. Fui pegar o carro e estava puxando para a direita. Tive que levar o carro lá novamente… resumindo, precisei voltar na Automec por mais 4 vezes, conversar com o gerente da Oficina, por que eles não conseguiram entregar o carro alinhado! Precisei perder mais de um dia de trabalho pra me dedicar ao carro, por conta da incompetencia da Automec em executar o serviço com qualidade de uma vez.

Bom, mesmo assim, na revisão de 20.000, quando me ofereceram o serviço de alinhamento e balanceamento eu disse que não queria fazer, por conta do ocorrido anterior. Eles disseram que não se repetiria e que eu podia confiar no serviço. Eu disse então que gostaria que eles fizessem um teste antes de me entregar o carro, para que eu não tivesse que voltar lá pra refazer o alinhamento 4 vezes, como tinha sido da outra vez.

Resultado

Quando deixei o carro para revisão pela manhã na Automec, resolvi bater uma foto do marcador de kilometragem do veiculo:

Jpeg

Resolvi então bater uma foto do painel também na hora de retirar o carro, para verificar se realmente haviam andado com o carro para testar o alinhamento.

Bom, peguei o carro e logo de cara vi que estava puxando para o lado esquerdo. Resolvi verificar então a foto da manhã com a foto do fim do dia:

Jpeg

 

E aí ficou claro que não haviam feito o teste, afinal o carro só tinha se movimentado 600 metros, sendo que para testar seria necessário andar ao menos 4km.

Liguei, reclamei e por fim me devolveram os R$ 100,00 referentes ao serviço de alinhamento e balancemaneto. O problema é que o carro ficou pior de que quando deixei por lá.

Acontece que o carro não estava puxando, agora está.

Estranhamente, o carro fazia de 8 a 9 km/l de alcool e começou a fazer de 6 a 7.

Finalmente, o que me deixou com mais pulga na orelha, é que realmente não acredito que algum serviço tenha sido realizado. Mesmo depois de ter passado pela inspeção, o carro continuou a mostrar a mensagem de alerta de inspeção! Ou seja, nada foi feito! A não ser o pagamento que fiz para a Automec. Veja:

JpegE como diz no manual do proprietário:

insp

Desta maneira, só me cabe recomendar aos leitores, que não confiem nesta agencia de veículos e não comprem carros por lá. Se não há outra agencia de veiculos da Chevrolet em Sorocaba, paciencia, troque de marca! Infelizmente, ficou constatado que participei de uma especie de cilada, onde paguei e o serviço não foi entregue. O próprio visor do carro está denunciando isto.

46 thoughts on “(Português) A Cilada de comprar um veículo Zero no grupo Automec de Sorocaba

  1. Amando

    Realmente, isso é pelo fato que não há concorrências da mesma montadora aqui na cidade. Eu tive problemas parecidos com a YAMAHA, pelo fato que o grupo JET BALBEK é detentora de todas as concessionárias da marca, eles sempre superfaturam o preço das peças e das revisões e pasmem, tenho amigos mecânicos que já afirmaram que já receberam ligações de mecânicos dessas concessionárias perguntando como faz certos serviços.

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  2. João

    Ridículo demais a falta de respeito com os consumidores, na hora de comprar é aquele atendimento e olha como o carro é bom, depois… lamentável.
    Por isso a hyundai e nissan vem tomando o espaço das famosas empresas de automóveis.
    Parabéns pelo post e muito obrigado por compartilhar esse momento, lembrarei muito bem desse post se um dia me oferecerem algum chevrolet!

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    1. Ronaldo Richieri

      Acabo de receber uma ligação do Grupo Automec, dizendo que vão refazer toda a 2a revisão do meu veículo, além de deixar um carro reserva para mim, corrigir o alinhamento que estava um lixo por causa deles mesmos.
      Vamos ver se desta vez vão fazer direito. Fiz um post reclamando da péssima qualidade do serviço deles e em apenas 2 dias teve mais de 3500 acessos. Parece que agora eles estão começando a se preocupar. #chevrolet #Automec #Sorocaba

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      1. Marcelo

        Ronaldo um jeito de penalizar eles é mandar em outra concessionaria GM para fazer a revisão, a garantia do seu acarro é nacional…. não é a toa que a GM perdeu mercado expressivamente nos últimos dois anos.

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      2. Diogo

        Para trocar o óleo do carro é necessário virar o carro de ponta cabeça?
        Na primeira revisão, ao pegar a N.F. de serviços, essa foi a pergunta que fiz ao analista de uma concessionária Fiat de S. Caetano.
        Ao que respondeu, é claro que não ? Por quê?.
        Porque pela troca de óleo eu não pago. A prova: enchi o parafuso de saída de óleo com graxa e a mesma continua intacta.
        Moral da história: Tá difícil … concessionárias.

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        1. rogerio

          Não estou defendendo ninguem, mas vc conferiu se onde vc levou p trocar o oleo eles nao tem akela maquina que retira o oleo por sucção?…Procure se informar talx tenha sido o seu caso…abços e fika c deus

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  3. André

    Mande fazer apenas o recomendado no manual para continuidade da garantia. Em Sorocaba bom alinhamento e balanceamento se faz na Via Mundi Pneus na Gal Carneiro, não tenho nada a ver com essa empresa, apenas fizeram um serviço de primeira no meu carro, inclusive usando até torquímetro no aperto das rodas. Tremenda falha não retirarem o aviso de INSP do painel, deveriam ter sido mais cuidadosos. Quanto aos bicos, essa história de que são auto limpantes é pura balela. Os bico sujam sim e também ficam desequalizados, mas não sei se em tão pouco tempo já era o caso da limpeza. Infelizmente, devido a falta de confiança, o ideal é tentar acompanhar as revisões e serviços fora do indicado no manual, fazer num mecânico de confiança.

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  4. Pepe

    Vejam o canal do zé otário no youtube, critica a varias empresas, não somente nessa empresa, essa máfia tem que acabar, a culpa é do sistema, e dos representantes que deixam isso acontecer, não há punição, não há investigação, e o povo que se ferra, a Sra. Dilma nada vez pra mudar isso, enquanto lá em cima, eles esbanjando luxo com nosso dinheiro sofrido….
    mas a vida ensina e cobra! fica na paz, nada que fez será em vão!

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  5. Danilo Zavarezi

    Olha, realmente é um absurdo. E não limitado a Automec. Um primo comprou um Agile também e esta bem descontente com o atendimento da concessionaria Chevrolet da cidade dele, Sumaré. Agora segue uma dica… comprei um VERSA da Nissan, está com 22mil Km e até hoje não tive nenhuma “surpresa” nas revisões e serviços prestados pela VALEC em Sorocaba, pelo contrario, só tenho a elogiar e indicar a a todos que conheçam a marca. Tanto concessionaria como a montadora NISSAN estão ótimas e não penso em mudar tão cedo para outras.

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  6. julio

    Bom, não ia comentar pois é difícil comprovar se é ou não feito a rescisão nos veículos deixados na Automec, mas em 2008 comprei um Astra na Automec da Gal Carneiro, o carro estava em Indaiatuba e eu junto com a vendedora fomos até a filial para ver o carro, Ele estava muito bonito, realmente gostei muito do Veiculo mas notei logo que andei nele que estava patinando um pouco e com certeza iria ter problema com a embreagem.
    Bom a vendedora me falou que iria fazer as devidas manutenções e revisões no veículo e que ele estaria impecável depois de DUAS semanas.
    Esperei pelo tempo estipulado pela concessionária, e fui buscar meu carro o qual ainda não estava pronto, era uma quinta feira e fui orientado a buscar na segunda.
    Na segunda sim o veículo estava pronto, sinceramente no primeiro dia não notei nenhum problema com o carro mesmo por que já estava de noite então pouco andei com o veículo, mas no dia seguinte pra minha surpresa voltando do trabalho o carro parou e qual era o DEFEITO? A embreagem havia quebrado!!! Ou seja o que será que foram feitos nos 18 dias que ficaram com o carro? Bom mais uma surpresa aconteceu quando me falaram que embreagem não está na cobertura de garantia dos 3 meses, porem quando falei que iria devolver o carro que segundo a lei pode ser feito em 7 dias após a compra eles arrumaram.

    Outro caso desagradável foi do meu irmão que ao comprar um outro Astra na Automec Sorocaba com apenas 63 mil KM rodados descobriu o antigo dono e para a surpresa dele era um Taxista que o parou na rua reconhecendo o carro, e ele confirmou ter rodado no mínimo 250 mil KM com o veiculo e era único dono ou seja eles voltaram a quilometragem. Mas isso estamos cansados de saber que acontece.

    E Querem mais? rsrsrs é não para por ai Fechei um seguro na Automec Seguros do Astra que eu comprei, é aquele da embreagem fudida. No papel que fechei Automec lá estava Cobertura 100% da Tabela, 30.000 Mil danos materiais terceiros, 30.000 Mil danos médicos bla bla bla. FRANQUIA REDUZIDA 750 Reais. Bati o carro, tranquilo tenho seguro acionei, mandei em um funilaria autorizada e quando fui pagar a conta MAIS UMA SURPRESA!!!! A franquia era de 2.250, abri um processo contra eles no qual fizemos um acordo e eles me pagaram a diferença.

    Bom fica a dica, pra você que vai comprar carro ou trocar carro, nem pense em ir lá!

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  7. Lúcio

    Automec é assim mesmo! tenho uma montana retirei zero também, a revisão de 20 mil iria ficar em pouco mais de R$ 900,00 acabei fazendo apenas a troca do oleo e fiz o mesmo orçamento( Via e-mail) na Roquevile ( São Roque) o mesmo orçamento deu abaixo de R$700,00

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  8. Roberto Duarte

    Quanto a qualidade do serviço realizado, ninguém melhor que você pra avaliar e discutir.
    Em relação ao aviso INSP (alerta de revisão), este só se apaga através de um procedimento que inclusive está descrito no manual do veículo. Ou seja, não apaga sozinho ao fazer uma intervenção mecânica.
    Pra finalizar, está faltando profissional qualificado nesta área, tenho oficina e sei o que é isso.

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  9. Marco Berrones

    Comprei um Novo Uno na SAF Sorocaba quando fui fazer a 1 revisão do meu carro no site dizia que o valor era de R$ 149,00 eles também quiseram me enfiar um orçamento de R$ 400,00 como já havia sido informado por alguns conhecidos para manter a garantia do carro se deve fazer apenas a revisão de fábrica e nada mais o resto é enganação das concessionárias que querem empurrar os serviços delas até o alinhamento e balanceamento na concessionárias é um absurdo vamos divulgar.

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  10. Toni

    Não tenho nada contra carros chevrolet, muito pelo contrário, os considero confiáveis, confortáveis e de custo de manutenção baixo. Todavia, as concessionárias não são confiáveis. Certa vez levei meu chevrolet para trocar uma peça na Automec e, o mecânico veio com uma conversa que era necessário trocar a correia dentada…não havia 1.000km que tinha sido substituída! Nunca mais voltei/voltarei lá!

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  11. Bruna

    Bom, posso dizer que superfaturamento de serviços/peças acontecem não apenas em concessionárias, tive um problema muito sério com uma oficina credenciada da Porto Seguro, quando levei meu carro para verificar APENAS um vazamento de óleo, e me empurraram um orçamento de R$ 2.500,00!!! Até os filtros de ar/óleo estavam superfaturados em mais de 100%, um absurdo! Agora sempre que tenho de fazer manutenção periódica levo em oficina indicada por amigos e família.

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  12. anderson

    presto alguns serviços pra essa concessionaria e o que presencio sempre é a falta de trabalho sério entre os funcionarios da manutencao em geral. Conversam alto, brincam, tiram sarro um do outro, isso td em pleno horario de serviço. Se trabalhassem mais com seriedade, os serviço seriam mais eficaz..e assim é o brasil todo, uma bagunça…e nós pagamos o pato.

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  13. Luiz

    A alguns anos eu comprei um carro 0km da Chevrolet. Sou de Sorocaba, é na época eu não comprei na Automec pois ela tinha preços quase 5% maiores do que a Ferreti que fica em Itu.

    Logo na primeira revisão eu vi que o valor estava muito acima do normal e liguei na Ferreti para saber o valor deles. Foi quase a metade, e por isso fiz todas as revisões lá.

    O problema é que são 30km e com certeza isso atrapalha muito. Só mandei lá pois tenho parentes na cidade e aproveitava algumas viagens para isso.

    Sonho com o dia em que a Chevrolet acabe com esse monopólio da Automec com a marca em Sorocaba.

    O valor dos acessórios para os carros lá é outra novela. Passem longe!

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  14. Guto

    Concordo plenamente. Mesmo na hora de comprar o carro. A diferença é ridicula, tem concessionaria em SP anunciando carros com 4mil reais abaixo do praticado pela Automec (S10 LT Flex). Só decepção nessa concessionária. Tive uma montana sport e pelo jogo de palhetas (que por sinal é uma porcaria) me cobraram 95 reais, mas eu não quis e peguei o dinheiro de volta, passei na AUTOZONE da gal. Carneiro e comprei um de silicone da BOSCH por 30 reais e por ai vai. AUTOMEC nunca mais, quer comprar um carro 0km vá até Itapetininga e compre lá, vai ver que os preços são bem menores e a avaliação no usado no meu caso foi melhor.

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    1. Marcelo

      ai vai uma dica a todos…a cidade de Sorocaba esta na Região 2 da GM e o desconto para o concessionário é menor que na Região 1 que é São Paulo e grande abc….então vale a pena consultar Concessionarias de Sâo Paulo para comprar.

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  15. Rogério

    Comprei um Onix na Automec em fevereiro e tenho uma lista de reclamação. As principais são: A garantia é contada a partir da data da fatura, isto é, antes mesmo de você pegar o carro na concessionária (com o carro lá parado) já está contando os dias da garantia. Resultado disso, fui trocar as palhetas que já estavam raspando no vidro (dianteiro e traseiro) e fui avisado q haviam passado 3 dias do fim da garantia, que são 3 meses para peças por desgastes naturais. Outra situação: resolvi instalar o rádio, insulfilm, alto falante, etc..na concessionária sabendo q o preço era o dobro em relação à outros lugares, mas q o serviço era de garantia. Resultado: em 3 meses o insufilm de uma das janelas estava descolando, o rádio começou a dar tilt a um nível em q qdo ligo o som bem alto, ele pára de funcionar e só volta qdo aperto o botão da janela!! Parece que os carros novos estão vindo com um sistema elétrico integrado, o q pode acabar atingindo uma área por defeito da outra. Ainda q este último caso estava na garantia, mas só o fato de ter q voltar lá várias vezes, pedindo dispensa no serviço e tals, já dá um desânimo…

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  16. Enio

    A unica coisa que é que discordo é da limpeza de bico…. sempre é necessário fazer, devido o nosso combustível de péssima qualidade e os que são no laboratório são de qualidade boa, agora os preços são abusivos ..mas todas consecionarias são assim tem que processar os mesmos,

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  17. Fabio

    Automec infelizmente, como a maioria, e protegida pelas nossas leis, trata o cliente com desrespeito.
    Imagina agora você retirar um carro zero e dois dias depois descobrir que ele foi consertado (pintado parcialmente) antes de te entregarem. E pior, assumirem e não quererem trocar o veiculo. pois é, aconteceu na automec de sorocaba. Um astra 2011. E se alguém da automec estiver lendo diga aqui que é mentira.
    Infelizmente é brasil.

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  18. Paulo

    Amigo, sou proprietario de um Cruze e realmente o que voce relatou acontece. Sabe o que faço? nao autorizo nenhum serviço e não pago nenhum centavo a mais além do previsto no manual e site da montadora. Também fico ao lado do veículo acompanhando o serviço! Só isso funciona… não só na GM, em todas. Só faço revisões em concessionária no periodo de garantia, depois tô fora…

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  19. Andre Zanini

    Estou contigo. Li tudo o que escreveu. Obrigado por ajudar a população contra essa maldita falta de respeito existente no mercado hoje em todos os setores. Vou compartilhar. Abraço

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  20. vitor

    Penso que as concessionarias contratam muitos estagiarios recém concluidos seus cursos . O volume de serviço dentro da concessionaria é muito grande e existe as vezes um ou dois responsaveis pela oficina, então concluo que as oficinas de concessionarias não estão preparadas para solucionar alguns problemas que requer um conhecimento técnico mais aprimorado pois como citou uma pessoa eles vão buscar informações em oficinas de renome na cidade. Hoje em dia esse pessoal das oficinas de concessionaria estão preparados para trocar oleo, filtro de oleo e combustivel, cabos de vela….essas coisas simples que qualquer mecanico recém formado é capaz de fazer…..e conforme diz outra pessoa tambem concordo que se vê muitos mecanicos brincando, tirando sarro (não sei de quem) , falando alto etc……o que mostra grande falta de respeito com os clientes…..cadÊ
    cade o chefe da oficina?

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  21. Adriano

    Isso não é exclusividade da Automec meus caros. Trabalhei na Caiuás e se o cidadão soubesse como funcionam as coisas em uma concessionária todos iam andar de bicicleta.
    Além do relapso e do superfaturamento dos serviços, ainda tem a amarração de serviços de despachante, juros abusivos e todo tipo de cilada devidamente oculta, aumentando a lucratividade dessa raça!!!

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  22. Rogério

    Será que existe alguma loja comprometida com o cliente? Comprei um Voyage má Abrao Reze semi novos em fev/2013 e estava cheio de barulhos. Por diversas vezes levei o carro para analise e NUNCA resolveram os problemas. Inclusive um dos mecânicos me orientou a trocar de marca pois o acabamento W realmente é ruim. Are que levei o carro num bom mecânico particular e num especialista vidro e adivinhem… O carro esta ótimo. Infelizmente são os péssimos profissionais que acabam com as grandes marcas. O próximo carro vai ser um toyota. Dizem que o atendimento é ótimo.

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  23. richieri Post author

    Não dá nem pra saber. Como disse, se o cara falou que ia testar o carro, disse que testou, mas o marcador de KM nem alterou quase. Se o cara falou que fez inspeção, mas o carro ainda marca que é necessário fazer… realmente não dá pra saber o que foi e o que não foi feito,

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    1. Roberto Duarte

      Caro Ronaldo, o aviso de inspeção INSP deve ser apagado manualmente após a ação corretiva/preventiva pelo técnico da oficina. Ela voltará aparecer após 10.000 km ou 365 dias, o que ocorrer primeiro, no intuito de avisar o condutor que a revisão programada está vencendo. O fato de estar aparecendo no painel não indica que o serviço não foi executado assim como se não aparecer não indica que o serviço foi executado.

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  24. Pedro Peliky

    Tentaram me enganar com a limpeza dos bicos! Quando me disseram que teria que fazer respondi:
    – Estranho, no manual diz que não preciso fazer, que os bicos são auto-limpantes!!
    – Veja bem Sr., não é obrigatório, e a montadora não exige, mas nós ACONSELHAMOS!
    Mandei pra PQP e nunca mais fui ROUBADO por esses caras!

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  25. Gustavo

    Rapaz, parabéns pelo post! Na Automec(monopolista do ramo), fiz apenas a primeira revisao “gratuita”(acrescentar umas 15 aspas). Depois, preferi ser justo com o meu bolso e coloco em mecânico de confiança. Eles ligam a cada 2-3 meses para revisão. Apesar de falar que acho muito injusto o valor cobrado e que se trata de um quase roubo, eles insistem em ligar. Cilada maior é o que vc vai relatando ( o famoso tema da “obsolescência programada”). Boa sorte!

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    1. SERGIO BERTAGNOLI JUNIOR

      PARABENS !!!

      APRENDEMOS BASTANTE COM POSTURAS COMO A SUA…
      JAMAIS COMPRAREI UM CARRO NO GRUPO AUTOMEC…
      OBRIGADO PELO ALERTA.
      ABRAÇO

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  26. Luis Roberto

    Procom, se o veículo está na garantia, ninguem é obrigado a fazer a revisão na concessionária que comprou, a garantia independe de onde fez a revisão. Procurem saber !

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  27. Rogério A. Gonçalves

    Um rádio que é uma porcaria (já troquei), que desprograma todas as estações a cada vez que se insere um CD, um porta-malas que seria ótimo caso não precisasse de força física para fechá-lo (e tiveram a cara de pau de dizer que o problema era devido algum ‘encostão’ na traseira, sendo que o carro não tinha um risco sequer), revisões progressivamente mais caras, troca de óleo absurda em termos de preço, poucas opções na forma de pagamento (tiveram a cara de pau de exigir primeiro pagamento em espécie numa das trocas de óleo). Resultado: depois da revisão de 30.000 km não mando mais o carro para revisão na Automec, embora a de 40.000 km na oficina que fica no Carrefour tenha também ficado muito a desejar, com o Prisma cheio de barulhos antes de atingir os 50.000km. Temos que ‘queimar’, mesmo, essas más empresas! Quem eles pensam que nós somos?! Próxima revisão, com um mecânico conhecido e de confiança.

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  28. Mácio

    Essa concessionária é muito ruim mesmo, aqui na minha Americana é monopólio também, temos que ir até a cidade vizinha Sumaré, pois o serviços da AUTOMEC são péssimos.

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  29. Rafael

    Ao ver o seu texto não pude não comentar. Eu acho o serviço da automec um LIXO e extremamente caro. Quando fui atendido fiz algumas perguntas em relação ao Astra e ninguém soube responder e ainda quiseram me vender um sensor de estacionamento por 1100 reais (ABSURDO). Resultado só faço revisão e instalei o sensor de estacionamento + piloto automático por 550 reais na SPASSUS em Jundiaí. É um absurdo eu morar em sorocaba e levar em uma concessionária em Jundiaí para fazer revisão e instalar opcionais, sim mas vale a pena pois a automec é muito ruim.

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  30. Samuel

    Oi Richieri,
    Cheguei no seu post porque trabalho com OTRS, mas acabei lendo outros artigos, inclusive este, pois gosto muito de carros.
    Legal sua dica de tirar foto do painel para depois verificar se eles realmente testaram o carro.
    Infelizmente, esse problema que você está passando é generalizado, e acontece com todas as marcas. Eu, por exemplo, estou tendo esse problema com a Honda. Aqui em Brasília existem 3 concessionárias Honda. A Autohaus e DF Veículos, são do mesmo dono. Saí delas porque era evidente que na revisão só trocavam o óleo e quando muito verificavam as pastilhas de freios. Já aconteceu, por exemplo, de em uma revisão eles dizerem que o amortecedor precisava ser trocado e, mesmo não fazendo o serviço, na revisão seguinte caíram em contradição e disseram que o amortecedor estava ok. Daí mudei para uma css chamada Plaza Motors. Tudo a mesma coisa. Meu Civic estava com a embreagem dura, daí foi necessário trocar o kit de embreagem. Aí começaram os problemas. Apareceu um trepidação horrível, que mesmo depois de várias idas e vindas nunca foi resolvida, o carro que antes fazia 10km/l, agora faz somente 8km/l. Simplesmente nunca mais compro carro zero e, mesmo que compre, nunca farei mais revisão na css.

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  31. Fabio Vieira

    Em 2012 também comprei uma Meriva 0k na Automec Castelinho,tudo mil maravilhas no dia q peguei o carro ao chegar em casa minha esposa viu um amassado na coluna em cima da porta do motorista e na tampa traseira voltei na hora pra reclamar ,eles mandaram na oficina deles pra arrumar e voltou pior pintaram a tampa traseira toda ficou uma merda tonalidade diferente o amassado não fizeram nada poi no martelinho de ouro falou por ser na coluna onde a chapa é dupla ele teria de furar para fazer o reparo…. Só decepção, quando fui trocar de carro depois de 3 anos voltei a automec, pra fazer a recompra deles outra decepção meu carro com 18000km em estado de 0km na época valor da fipe 28000R $ eles mandaram 18000R $ sem comentários. ..
    Vendi em outra concessionária me pagaram 27000R $ e Automec nunca mais!

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